コンセプト
誰でも安心して楽しめる魅力的なクルマづくり
お客さまのクルマに対する期待にどのように応えればよいか
パフォーマンス、利便性、耐久性、信頼性を高い次元でバランスさせる
少量生産車であっても、環境や実用性を考慮した製品をつくる
私たちはいつもその答えを探しながら、ものづくりを行っています。
「ファクトリーカスタム」
オーテックは商品企画、開発、生産、販売、アフターサービスまでの一貫した体制と日産自動車、サプライヤーとの強力なパートナーシップで量産車と同等の厳しい基準をクリアし、誰でも安心して楽しめる魅力的なクルマを提案します。
ファクトリーカスタムを通して、新しい価値を創造し、より多くのお客さまに出かける喜び、もつ喜び、使う喜びを感じていただくことが私たちカスタマイズ事業部のつとめです。
カスタマイズ事業部の3つの分野
コミュニケーション
お客さまとのコミュニケーションを大切に
お客さまとの直接対話から学び、新しい商品や機能を発想し、お客さまの期待を超えるクルマをつくる。よりお客さま視点に近づくために、オーテックではお客さまとのコミュニケーションを大切にしています。それは、お客さまと私たちの対話だけでなくお客さま同士の交流をサポートするイベントや商品の魅力や使い方を知っていただく展示会などさまざまな場を通じて行われています。また、ソーシャルメディアを通じて、積極的に情報発信を行いお客さまとのつながりを深めています。
交流イベントに集まったオーテック車
全国各地からたくさんのオーテック車が一同に集まります
会場では様々なイベントが開催されます
安心してお客さまにお求めいただくために
ライフケアビークル販売のための教育は、日産自動車の教育プログラムのひとつとして設定されており、私たちはカリキュラム設定や講師派遣などで販売会社と連携しています。社内においてもライフケアビークル勉強会などを開催し、従業員一人ひとりの知識を深め自己啓発に努めています。
より多くの方にクルマを近づけるため
クルマにお乗りになるお客さまが実際に使い勝手をお試しいただき、安心してクルマをご購入いただけるよう各地域にカスタムカーやライフケアビークルを展示している店舗を配置しています。
LV認定店
ライフケアビークルに関する専門知識をもったスタッフが常駐しています。試乗車のほか、どなたでも安心してご来場いただけるようバリアフリー店舗となっています。
モータースポーツ支援
SUPER GTに参戦するニスモチーム23号車「MOTUL AUTECH Z」を応援しています